Nach Angaben der Zeitung "Ideal" sind 10 Prozent der Gäste infiziert. Die Leitung des Hotel-Komplexes hat den Bewohnern empfohlen, Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten und jederzeit Handschuhe und Masken zu tragen.
Woher das Virus in Appartment-Hotel in Mojácar an der Küste von Andalusien kam und wie es sich ausbreitete, ist noch unklar. Bei den meisten Fällen handle es sich um leichte Verläufe, versicherte der Delegierte für Gesundheit in Almería Juan de la Cruz Belmonte, die ein bis zwei Tagen dauerten. Niemand musste ins Krankenhaus eingeweisen werden.
Der Version widersprach allerdings ein betroffener Urlauber aus Madrid. Er berichtete der Zeitung "La Voz de Almería", dass es seinem zweieinhalbjährigen Sohn und seine Frau auch nach zwei Tagen noch sehr schlecht gegangen sei, sie einen Arzt aufsuchten, der ihnen riet, nichts mehr in dem Hotel anzufassen und nichts zu essen.
Im Wartesaal der Notaufnahme hätten mindestens fünf Familien mit Kindern aus denselben Gründen und demselben Hotel gesessen. Der Urlauber, der seinen Aufenthalt in Mojácar frühzeitig abbrach und nach Hause fuhr, berichtete im Nachhinein von mangelnder Hygiene in dem Hotel-Komplex.