Quirónsalud ist führend in der Patientenversorgung von ausländischen Touristen und Anwohnern

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9. Mai, Europatag

  • Die Krankenhäuser Quirónsalud Torrevieja und Valencia sind Referenzen in der valencianischen Gemeinschaft und bieten einen internationalen Ansatz mit internen Übersetzern, internationaler Aufnahme und zweisprachigem medizinischem Personal

 Comunidad Valenciana, den 2. Mai 2019 Eine der zukunftsträchtigsten Wirtschaftsbranchen der valencianischen Gemeinschaft ist der Gesundheitssektor. Ihr schnelles Wachstum in den letzten Jahrzehnten im Bereich Ausbildung von Arbeitskräften und Investitionen in die Infrastruktur haben dazu geführt, dass sich diese Branche vom Rest des Landes abgehoben hat und dass der Zustrom von in- und ausländischen Patienten, die die Gesundheitsversorgung in unseren Krankenhäusern in Anspruch nehmen wollen, immer stärker wird. Besonders sticht auch die große Menschlichkeit hervor, die vorhandenen Spitzentechnologien und das qualifizierte Hilfspersonal.

 Die Krankenhäuser Quirónsalud sind internationale Spitzenkrankenhäuser mit einem Team aus hoch qualifizierten Fachleuten und neuester Technologie. Sie bieten eine Vielzahl an medizinischen Fachrichtungen, was sie so zu einer multidisziplinären Einrichtung mit internationalem Ansehen sowohl auf dem Gebiet der onkologischen Chirurgie als auch bei den übrigen medizinischen und chirurgischen Fachgebieten werden lässt. Mit modernster Technologie sind sie derzeit die am besten ausgestatteten Privatkrankenhäuser der valencianischen Gemeinschaft. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung haben rund 800 Menschen täglich in der Versorgung ihrer Patienten gearbeitet und arbeiten daran weiter. Aufgrund ihrer Standorte – in Valencia im Stadtzentrum und in Torrevieja im Touristenort par excellence – werden sie so zu Referenzen für den Gesundheitstourismus und die ausländischen Bürger, die einen neuen Wohnsitz in der Stadt anstreben.

Vollkommene internationale Ausrichtung, ein Schlüsselfaktor für die Internationalisierung

Die Hochspezialisierung, sei es im Hinblick auf bestimmte Behandlungen oder auf spezifische Länder, sowie die „totale Ausrichtung“ des gesamten Krankenhauses auf internationale Patienten, sind der Schlüssel zur erfolgreichen Gewinnung von Bürgern anderer Nationalitäten, die sich fernab ihres Heimatlandes einer medizinischen Behandlung unterziehen wollen.

Der geschäftsführende Gebietsleiter von Quirónsalud de Levante, Francisco Fiestras: „Ein Krankenhaus, das einen internationalen Charakter anstrebt, muss von Anfang an daraufhin ausgerichtet und derartig gestaltet sein, was notwendigerweise eine Abteilung zur internationalen Aufnahme einschließt, die Rücksicht auf die Gepflogenheiten dieser Patienten nimmt. Es ergibt nämlich keinen Sinn, einen russischen Patienten ganz genauso zu behandeln oder einen französischen Patienten.“

Fiestras betont, dass es sich hierbei um Patienten handelt, die auf eine ausgezeichnete Versorgung mit einem Minimum an Bürokratie abzielen, und denen alles um die Anfahrt und Behandlung herum erleichtert werden muss. Das schließt z.B. Übersetzungsdienste ein oder dass im Vorhinein mit ihnen eine reibungslose Kommunikation stattgefunden hat, damit an ein und demselben Tag alle notwendigen Untersuchungen durchgeführt werden können, dass sein Fall vom Ärzteteam untersucht wird und dass, wenn möglich, die Behandlung noch am selben Tag beginnen kann.

Dies erfordert, dass die Versorgung absolut auf diese Art von Patienten ausgerichtet ist, „dass alle diagnostischen Untersuchungen hochgradig protokolliert sind, sodass alles rechtzeitig eintrifft, dass die Besprechung der Fachärzte stattfindet, um so zu festzulegen, welche Behandlung durchgeführt wird und diese dann zu beginnen“.

Im spezifischen Falle von Quirónsalud betont er, dass sie über eine internationale Abteilung verfügen, die 24 Stunden am Tag erreichbar ist und Patienten in jeder Sprache zu jeder Tageszeit versorgen kann. Zudem verfügen ihre Krankenhäuser über spezielle Abteilungen für internationale Patienten und einen Übersetzungsdienst, der im Quirónsalud Torrevieja acht Dolmetscher für ebenso viele Sprachen anbietet (im Quirónsalud Valencia sind es fünf).

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